Aviso de Privacidad

PRODIC CONSULTORES, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, “PRODIC”), con domicilio para oír y recibir toda clase de notificaciones y/o comunicaciones en Avenida Patriotismo No. 229, Torre 1, Piso 6, Colonia San Pedro de los Pinos, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03800, por este conducto y con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “LFPDPPP”) y demás Legislación Aplicable, PRODIC proporciona al Titular el presente Aviso de Privacidad para el manejo de los datos personales que recaba.

TÉRMINOS.

Para efectos de lo establecido en este Aviso de Privacidad, se entenderán los siguientes términos, en singular o plural, y cuyas definiciones se establecen a continuación:

Aviso de Privacidad: El presente documento electrónico, o en cualquier otro formato, generado por el Responsable y que es puesto a disposición del Titular, previo al Tratamiento de sus Datos Personales, con el objetivo de dar a conocer las finalidades de dicho Tratamiento.

Bloqueo: La identificación y conservación de Datos Personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su Tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de estas. Durante dicho periodo, los Datos Personales no podrán ser objeto de Tratamiento y transcurrido este, se procederá a su cancelación.

Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física, identificada o identificable.

Datos Personales Sensibles: Aquellos Datos Personales que afecten la esfera íntima del Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a cualquier tipo de discriminación o conlleve un riesgo grave para el Titular. Están considerados dentro de esta categoría aquellos datos que puedan revelar aspectos personales del Titular, como lo son, origen racial, étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual o situación financiera.

Derechos ARCO: Derecho del Titular de los Datos Personales a solicitar al Responsable el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de dichos Datos, conforme a lo previsto en la Legislación Aplicable.

Equipos HSM o Hardware Security Module: Equipo especializado proporcionado por el Responsable que realiza funciones de cifrado y resguardo de claves criptográficas utilizado por el Titular para procesar información en sus propios sistemas.

Legislación Aplicable: Se refiere a la LFPDPPP, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares , los Lineamientos del Aviso de Privacidad, así como a cualquier ordenamiento jurídico que regule la recolección, almacenamiento, Tratamiento y transmisión de Datos Personales.

LFPDPPP: Se refiere a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y sus reformas posteriores.

Responsable: Para tales efectos de este Aviso de Privacidad, se refiere a

Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del Titular o del Responsable de los Datos y que tiene acceso a los Datos Personales del Titular.

Titular: La persona física a quien corresponden los Datos Personales Tratados por el Responsable.

Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El Responsable tiene la obligación de recabar los Datos Personales del Titular, del uso que se le dé a los mismos y de su protección para cumplir con las finalidades primarias, que son aquellas necesarias y que dan origen a la relación entre el Responsable y el Titular que permiten al Responsable proporcionarle sus servicios, las cuales se enlistan a continuación:

Primarias:

Identificar al Titular y verificar la veracidad de la información que proporcione como propia, conforme al Aviso.
Establecer comunicación con el Titular.
Conocer las necesidades del Titular.
Ofrecimiento de productos o servicios brindados por el Responsable.
Formalizar una relación contractual entre el Titular y el Responsable, y prestar los servicios contratados conforme a lo pactado entre las partes.
Gestionar, administrar y mantener actualizadas las bases de datos de los clientes del Responsable.
Emisión de Facturas.

Asimismo, el Responsable podrá llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales con las finalidades secundarias que no se relacionan directamente con los servicios prestados por el Responsable, pero que contribuyen para brindar una mejor atención al Titular, las cuales se enlistan a continuación:

Secundarias:

Ofrecimiento de productos o servicios brindados por el Responsable.
Ofrecer al Titular una ampliación o mejora de los productos o servicios.
Ofrecer beneficios, promociones o descuentos al Titular, entre otras finalidades que el Responsable determine dentro de sus políticas con motivo de la relación contractual y/o comercial que en su caso llegare a tener con el Titular.
Gestionar y administrar las comunicaciones con prospectos clientes.
Envío de encuestas sobre nuestros productos y servicios, así como contacto telefónico para investigación de mercado.
Estadística y registro histórico de nuestros prospectos clientes.

Adicional a los supuestos anteriores, el Titular acepta que el Responsable utilice su información para cumplir con Leyes, Reglamentos, Circulares, Normas Oficiales Mexicanas, y cualquier otra disposición gubernamental a cargo del Responsable o de los Titulares de los Datos Personales que deriven del Tratamiento de Datos y/o la relación entre el Responsable y el Titular.

El Titular podrá manifestar al Responsable su negativa para para el Tratamiento de sus Datos Personales, para las finalidades secundarias antes mencionadas, dentro de los 5 (cinco) días siguientes a que el Responsable ponga a su disposición el presente Aviso, a través del correo electrónico señalado en el apartado de Derechos ARCO.

El mismo Tratamiento a que se refiere el Aviso, tendrán los Datos Personales recabados en lo futuro, el Titular podrá ejercer en cualquier momento su derecho de oposición, según lo establecido en el presente Aviso.

RECOPILACIÓN DE DATOS.

Los Datos Personales recabados o que se lleguen a recabar, directamente, por un Tercero o mediante otras fuentes permitidas por la Legislación Aplicable, o los Datos que se generen de la relación que se establezca entre el Titular y el Responsable, será para las finalidades antes mencionadas. Dichos Datos serán recopilados de manera personal o por cualquier otro medio permitido por la Legislación Aplicable y conforme a lo siguiente:

Datos Personales. Para el uso de los servicios del Responsable, se podrá requerir del Titular o de su representante legal:

Nombre completo.
Correo electrónico.
Denominación social de la empresa.
Teléfono de contacto.

En caso de que el Titular no proporcione la información antes mencionada, el Responsable no podrá prestar sus servicios al Titular. El Titular manifiesta que los Datos Personales proporcionados son veraces y actualizados y se obliga a comunicar cualquier modificación a los Datos Personales proporcionados con la mayor brevedad posible a través de los medios establecidos para ello por el Responsable.

El Responsable no tiene acceso ni Trata la información, incluidos Datos Personales de usuarios del Titular, que pudiera ser procesada mediante los Equipos HSM que comercializa o da en soporte.

Datos Personales Sensibles. El Responsable no solicita ni requiere Datos Personales Sensibles en la prestación de los servicios de sus proveedores en términos de la Legislación Aplicable. En caso de que el Responsable requiera dichos Datos en la prestación de sus servicios, se proporcionará un aviso de privacidad distinto al presente señalando los Datos Personales Sensibles que se soliciten, así como la finalidad de los mismos.

TRANSFERENCIA DE DATOS.

El Responsable utiliza los Datos Personales de sus Titulares exclusivamente para los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad y los conserva por el período señalado en la Legislación Aplicable. El Responsable compartirá y transferirá los Datos recopilados en los siguientes supuestos, con la finalidad de atender requerimientos de las autoridades y sin necesidad de requerir su consentimiento, conforme a la LFPDPPP:

Cuando así lo requiera por disposición legal.
Por orden de autoridad competente, debidamente fundada y motivada.

LIMITACIÓN AL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales, el Titular puede enviar un escrito mediante correo electrónico a la dirección señalada en el apartado de Derechos ARCO por el cual manifieste su deseo para que el Responsable limite el uso y divulgación de sus Datos Personales, en el entendido de que dicha limitación de uso puede afectar la relación contractual que tenga con el Responsable.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN O DERECHOS “ARCO”.

El Titular será responsable de la exactitud, veracidad, autenticidad y vigencia de sus Datos, asimismo, podrá ejercer su derecho de acceder a sus Datos Personales en posesión del Responsable y a los detalles del Tratamiento de los mismos; así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, proporcionando, en su caso, la documentación que acredite la rectificación solicitada; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, cuando estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, o cuando haya finalizado la relación contractual o de servicio, solicitando su eliminación o Bloqueo; o bien, oponerse al Tratamiento de los mismos para fines específicos.

Si el Titular decide ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá realizar dicha solicitud por escrito mediante correo electrónico a la siguiente dirección: marketing@prodicconsultores.com. Dicha solicitud deberá contener al menos lo siguiente:

El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular.
La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

Para responder a dicha solicitud, el Responsable tendrá un plazo de veinte (20) días hábiles, contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud, para responder. Si la solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se le haya comunicado la respuesta anterior mediante correo electrónico. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo ameriten. La entrega de información procederá previa acreditación de la identidad del Titular o de su representante legal, según corresponda. Si el Titular deseara revocar el consentimiento otorgado para el Tratamiento de Datos Personales por parte del Responsable lo deberá informar a ésta por escrito de la misma manera.

Cuando los Datos Personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por Terceros, el Responsable informará al cualquier Tercero de dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuarla también.

REVOCAR CONSENTIMIENTO.

En todo momento, el Titular podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el Tratamiento de sus Datos Personales, a fin de que el Responsable deje de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición a la dirección de correo electrónico señalada en el apartado anterior.

Asimismo, si el Titular considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta cometida por el personal del Responsable, actuaciones o respuestas, o presume que en el Tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante las autoridades correspondientes.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El Responsable podrá hacer modificaciones al Aviso, en estricto apego a la Legislación Aplicable. En caso de que se lleven a cabo dichas modificaciones, el Responsable pondrá a disposición del Titular la información sobre estas, así como el nuevo Aviso de Privacidad mediante el correo electrónico indicado por el Titular.

Para los efectos establecidos anteriormente, el Titular será responsable de mantener su cuenta de correo electrónico, domicilio y otro dato de localización para notificaciones actualizados y de cerciorarse de que las notificaciones sean recibidas en un medio que sea revisado constantemente. En caso de no recibir objeción por parte del Titular en un plazo de treinta (30) días, se entenderá que acepta de conformidad con los cambios que pueda sufrir el presente Aviso.

USO DE COOKIES.

El Responsable podrá prestar sus servicios a través del Sitio Web, por lo que podrá recabar los Datos Personales del Titular a través de este. Su tratamiento, uso y divulgación se hará conforme a lo establecido en el presente Aviso.

El Responsable hace del conocimiento del Titular que, en el Sitio Web, se podrán utilizar cookies y/o web beacons, cuyas finalidades son las siguientes:

Agilizar el inicio de una nueva sesión.
Guardar la configuración del Titular que haga uso del Sitio.
Agilizar la interacción con los contenidos.
Mejorar para el Titular la experiencia en el Sitio Web, almacenando sus preferencias en el dispositivo de acceso y así eliminando la necesidad de especificar repetidamente la misma información.
Solo mostrar contenido personalizado y publicidad de acuerdo a sus preferencias en posteriores visitas.

Lo anterior permite al Responsable el análisis de dicha información con el objetivo de mejorar el rendimiento del Sitio Web y sus aplicaciones, así como ofrecer al Titular promociones, descuentos y programas basados en sus intereses.

Con el uso del Sitio Web del Responsable, el Titular reconoce y autoriza al mismo el uso de cookies y web beacons.

El Titular podrá configurar su navegador de modo que se impida de manera general que se guarden cookies en su dispositivo y que se le pregunte en cada ocasión si está de acuerdo con permitir el uso de cookies, así como eliminar en cualquier momento las cookies que hayan vuelto a ser activadas. Se debe tener en cuenta que la desactivación general de cookies puede causar restricciones funcionales en el Sitio Web del Responsable y, por lo tanto, la experiencia del Titular en este será menos satisfactoria.

Para saber con detalle cómo funciona este procedimiento el Titular deberá acudir a la función de ayuda o configuración de su navegador.

ACEPTACIÓN.

Al ponerse a disposición el presente Aviso de Privacidad y la no manifestación de oposición alguna por el Titular, se entenderá que el Titular otorga al Responsable su consentimiento para llevar a cabo el Tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente proporcione en lo futuro.

ÚLTIMA FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 02 de diciembre de 2025.